Politique de confidentialité

1.INTRODUCTION

2.CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ

3.TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

4.COOKIES


 

1 - INTRODUCTION
 

La société CARRISTUR – INOVAÇÃO EM TRANSPORTES URBANOS E REGIONAIS, SOCIEDADE UNIPESSOAL, LDA (ci-après dénommée "CARRISTUR") détient le site www.yellowbustours.com (ci-après dénommé le "Site") et, sauf indication contraire, l'intégralité de son contenu.

En accédant à ce site, ainsi qu'en achetant un produit ou un service CARRISTUR, l'Utilisateur déclare connaître et accepter la présente Politique de confidentialité, qui peut être modifiée à tout moment.

 

2 - CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ
 

CARRISTUR vise à respecter les dispositions légales relatives à la protection et la confidentialité des données à caractère personnel et adopte, pour cette raison, les meilleures pratiques du marché.

A cette fin, CARRISTUR utilise les moyens techniques appropriés pour prévenir la perte, la modification, l'accès non autorisé et / ou le détournement de données à caractère personnel qui lui sont fournies, assurant, ainsi, le respect de la vie privée et la protection des données qui lui sont confiées par l'Utilisateur.

Les employés au service de CARRISTUR sont conscients de la responsabilité de maintenir vos données personnelles en toute sécurité, étant soumis à des obligations de confidentialité.

CARRISTUR se dégage de toute responsabilité en cas de dommages subis par les Utilisateurs et / ou les clients, causés ou pas par des tiers, suite à l'accès aux données communiquées par ce site. Chaque Utilisateur a la responsabilité de la protection et l'utilisation prudente et appropriée de ses mots de passe, ainsi que des supports informatiques utilisés pour accéder au Site.

La présentation des données à caractère personnel des mineurs ne peut se faire qu'avec le consentement préalable de leurs représentants légaux et dans ces termes précis.

 

3 - TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

 

  • Quelles sont les données à caractère personnel collectées par CARRISTUR sur ce site?

CARRISTUR peut recueillir des informations à caractère personnel relativement aux utilisateurs du site dans les situations suivantes:
 

  • Recrutement;
  • Service de chat associé au Service Client;
  • Achat de produits ou de services;
  • Newsletters.

 

  • À qui incombe la responsabilité du traitement des données à caractère personnel soumises sur ce Site?

En règle générale, CARRISTUR est responsable du traitement des données à caractère personnel soumises sur ce site en particulier quand il s'agit d'une réserve, d'un recrutement et d'une newsletter. Ces données constitueront un fichier informatique des données à caractère personnel qui appartiendra à CARRISTUR.

Bien que responsable du traitement des données à caractère personnel, CARRISTUR veille à ce que ces dernières ne soient traitées qu'aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ne traitant, conservant et utilisant que les données à caractère personnel strictement nécessaires et suffisantes aux fins en question.

Les données à caractère personnel introduites par Webchat, qui est disponible sur le Site, ne sont traitées que par une tierce partie (autre que Carristur) qui assumera la responsabilité de leur traitement.

Pour effectuer un paiement, il vous sera peut-être nécessaire de soumettre des données à caractère personnel sur les plates-formes de paiement correspondantes. Ces plates-formes sont détenues et gérées par des entités extérieures autres que CARRISTUR, qui devront, dans ce cas, prendre en charge la responsabilité du traitement de ces données.

 

  • Quelles sont les finalités du traitement des données à caractère personnel?

Vos données à caractère personnel peuvent être fournies directement par les Utilisateurs sur le Site, faisant l'objet d'un traitement à des fins:
 

a. contractuelles ou précontractuelles, en particulier en ce qui concerne les données à caractère personnel relatives aux réserves, et au recrutement et qui peuvent faire l'objet de champs qui devront obligatoirement être remplis;

b. ​de Marketing et de publicité, sous réserve de votre consentement, en vue de diffuser les offres et les promotions.

 

  • Quelle est la période de conservation des données à caractère personnel?

Vos données à caractère personnel peuvent être conservées pendant la période nécessaire conformément aux objectifs correspondants.

En cas de résiliation de la relation contractuelle avec CARRISTUR, vos données à caractère personnel peuvent être maintenues pendant la période strictement nécessaire à l'accomplissement des obligations légales et contractuelles associées.

 

  • Les données personnelles sont-elles transmises à des tiers?

Vos données à caractère personnel ne peuvent être transmises que dans l'accomplissement des fins correspondantes ou à d'autres sociétés du même groupe que CARRISTUR et dans le respect des obligations légales et des décisions émises par les autorités judiciaires ou administratives imposées à CARRISTUR.

Dans les autres cas et sauf autorisation par écrit préalable, vos données à caractère personnel ne seront transmises à aucun tiers.

 

  • Quels droits puis-je exercer en tant que détenteur des données à caractère personnel?

En vertu de la loi applicable, il vous sera possible de demander à CARRISTUR l'accès, la rectification, la suppression et la limitation du traitement.

Ce droit peut être exercé OU « vous pouvez demander à bénéficier de ce droit » directement par e-mail à l'adresse suivante: yellowbus@carris.pt.

 

 

4 - COOKIES
 

En utilisant ce Site, l'Utilisateur accepte que CARRISTUR, en vertu des dispositions de la loi 41/2004 du 18 août, telle que modifiée par la loi 46/2012 du 29 août, utilise des cookies pour faciliter l'utilisation du Site.

Les cookies ne seront utilisés que pour la collecte d'informations anonymes relatives à un utilisateur et son ordinateur.

Les cookies sont stockés sur le disque dur de l'ordinateur de l'utilisateur pour enregistrer ses préférences, en particulier les données d'accès et le mot de passe.

L'Utilisateur peut désactiver les cookies dans votre navigateur Web, mais il perdra ainsi certaines fonctionnalités.

 

La présente Politique de Confidentialité a été mise à jour en Juillet 2018. Toutefois, CARRISTUR se réserve le droit de la modifier, à tout moment, dans le respect de la loi applicable.